广电流量卡，解锁网络新体验！

公告资讯 2025年02月5日 1,124 浏览

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一、引言

在当今数字化时代，网络已然成为人们生活中不可或缺的一部分。无论是日常的社交聊天、在线学习，还是畅快淋漓的游戏娱乐、高效便捷的移动办公，稳定且充足的流量支持都是畅享网络生活的关键。中国广电流量卡的出现，就如同为广大用户打开了一扇全新的网络大门，带来了更多元化、更具性价比的网络选择。它打破了传统运营商市场的格局，以独特的优势和丰富的套餐，为用户在流量使用上提供了更多可能，让我们一同深入了解中国广电流量卡的魅力所在。

二、广电流量卡是什么

中国广电流量卡，是中国广播电视网络有限公司推出的移动通信产品，主要面向有移动流量需求的个人用户。它采用先进的 5G/4G 网络技术，为用户提供高速稳定的无线宽带接入服务，让用户无论身处繁华都市，还是偏远乡村，都能畅享便捷的上网体验。无论是刷短视频、追剧、打游戏，还是进行在线学习、移动办公，广电流量卡都能成为用户的可靠网络伙伴。与传统三大运营商的流量卡相比，广电流量卡最大的优势在于它的高性价比，以实惠的价格，为用户提供充足的流量资源，让用户花更少的钱，享受更高速稳定的上网体验。

三、优势亮点

（一）套餐丰富

中国广电流量卡提供了多种套餐选择，满足不同用户的需求。以臻龙卡和正龙卡为例，臻龙卡每月仅需 29 元，即可拥有 135G 流量和 100 分钟通话时长，流量充足，能满足日常上网、刷视频、玩游戏等各类需求，通话时长也能满足日常沟通交流。正龙卡则更为实惠，首月免费，第 2 – 6 个月每月仅需 19 元，之后 7 – 12 个月为 29 元 / 月，第 13 个月开始 31 元 / 月，同样享有 135G 流量和 100 分钟通话时长。这些套餐价格亲民，流量和通话时长搭配合理，性价比极高，无论是流量需求大的年轻人，还是通话需求较多的商务人士，都能找到适合自己的套餐。

（二）网络覆盖

广电与中国移动达成战略合作，共享超 400 万个基站，这使得广电流量卡的网络覆盖范围得到极大提升。而且，广电还拥有 700MHz “黄金频段”，该频段具有信号穿透力强、覆盖范围广、绕射能力强、传输损耗低等优势，在相同的范围下建网组网的整体成本更低。在城市中，能有效改善室内死角、障碍物导致的信号不稳等问题，实现普通楼宇的深度覆盖；在农村地区，也能为偏远乡村带来稳定的网络信号，即便是在高铁、高速公路等高速移动场景下，也能保障信号稳定，让用户随时随地畅享高速网络。

（三）灵活便捷

广电流量卡使用灵活便捷，用户无需签订长期合约，可根据自身需求随时更换套餐。如果本月流量使用较多，下个月可以选择流量更多的套餐；如果下个月流量需求减少，也能换成更经济实惠的套餐。同时，还支持异地注销，对于经常出差、旅行或者更换居住城市的用户来说，无需担心注销不便的问题，极大地提高了用户使用的便利性，满足用户不同阶段的通信需求。

（四）附加服务

部分广电流量卡套餐还提供了丰富的附加服务。除了基本的流量和通话时长外，还会赠送额外的通话时长和话费补贴，进一步降低用户的通信成本。此外，广电还依托自身的广播电视基因优势，打造了特色应用，如 “免流量看电视” 的 5G NR 广播、“未来电视” 5G 频道等，为用户带来更多元化的通信体验，满足用户在不同场景下的多样化需求。

四、办理指南

（一）办理渠道点击这里快速线上办理

广电营业厅：用户可前往当地的广电营业厅办理流量卡。在营业厅，有专业的工作人员提供面对面的服务，用户可以直接咨询各种问题，如套餐详情、网络覆盖情况等，还能现场体验相关业务。工作人员会协助用户完成办理的每一个步骤，确保办理过程顺利进行。而且，营业厅办理的一大优势是能即时拿到流量卡，无需等待邮寄时间。

线上营业厅：通过中国广电的官方网站或手机 APP，用户足不出户即可在线办理流量卡。线上办理流程简单易懂，只需按照页面提示填写个人信息、选择套餐等，即可完成申请。线上平台还会提供详细的套餐介绍和办理指南，方便用户随时查阅。办理完成后，流量卡会通过快递邮寄的方式送达用户手中，一般 1 – 3 个工作日即可收到。点击办理

授权代理商：广电授权的一些代理商也提供流量卡办理服务。在一些繁华的商业街区、电子市场等地，都能找到授权代理商的门店。在代理商处办理，用户能享受到个性化的服务，代理商可能会根据用户的实际需求，推荐更适合的套餐。不过，在选择代理商时，要注意确认其是否具有正规授权，避免遇到不正规商家。

（二）办理流程

携带身份证复印件：办理流量卡需要提供身份证原件和复印件，用于实名认证。这是为了确保用户信息的真实性和合法性，保障用户的权益。复印件可提前准备好，也可在办理地点进行复印。

选择套餐：根据自己的流量和通话需求，选择适合的流量卡套餐。如果平时主要用于刷短视频、浏览新闻，对流量需求较大，通话需求较少，可选择流量较多、通话时长相对较少的套餐；如果经常需要打电话，同时也有一定的流量需求，可选择流量和通话时长搭配较为均衡的套餐。工作人员或在线平台会提供详细的套餐信息供用户参考。

填写申请表：填写中国广电流量卡申请表，准确填写个人信息和联系方式，如姓名、身份证号码、手机号码、家庭住址等，务必仔细核对无误，以免影响办理进度或后续使用。

缴纳费用：根据所选择的套餐，缴纳相应的费用，支持现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式，用户可根据自己的习惯选择便捷的支付方式。

（三）注意事项

实名认证：办理流量卡必须进行实名认证，确保身份证信息和流量卡使用人信息一致，这是国家相关规定的要求，也是保障用户自身权益的重要措施。

了解套餐费用：在办理前，要仔细了解套餐费用和资费标准，包括月租、套餐内包含的流量和通话时长、超出套餐后的收费标准等，避免后续产生不必要的费用。

根据需求选套餐：根据自己的实际使用需求选择套餐，不要盲目追求高流量或高通话时长的套餐，以免造成资源浪费或资费过高。如果不确定自己的需求，可先咨询客服或参考其他用户的使用经验。

保存好办理凭证：保留好办理流量卡的凭证和发票，方便后续查询或处理业务，如查询套餐使用情况、办理套餐变更、销户等业务时，可能会用到这些凭证。

五、使用攻略

（一）激活方法

在线激活：这是最为便捷高效的激活方式。首先，访问广电流量卡官方网站或关注其官方公众号，在相关页面中找到激活入口。接着，根据提示准确输入卡号、密码等相关信息。完成信息输入后，进入实名认证环节，填写个人信息并上传身份证照片，确保信息真实有效。然后，选择适合自己的套餐并完成缴费。缴费成功后，即可完成激活，马上就能使用流量卡畅享网络。

短信激活：操作简单，无需网络连接。将新购的广电流量卡装入支持广电网络的手机，编辑短信 “激活” 发送至指定号码（不同运营商号码不同，可在办理时咨询客服或查看相关说明）。收到回复短信后，按照提示输入相关信息，如身份证号、手机号码等。同样需要进行实名认证，上传身份证照片，以确保用户身份合法合规。最后，选择套餐并完成缴费，待收到激活成功的短信通知，即可正常使用流量卡。

（二）流量查询与管理

流量查询：

- 拨打客服电话：拨打广电客服热线 10099，按提示音选择人工客服，向客服人员提供相关身份信息，如手机号码、身份证号等，客服会告知您当前的流量使用情况、剩余流量以及套餐详情。

- 发短信：打开手机短信界面，编辑特定短信内容（如 “CXLL”）发送至指定号码（一般为 10099），系统会自动回复短信，其中包含流量使用情况、套餐余量和有效期等信息。

- 登录官网：访问中国广电官方网站，使用手机号码和服务密码登录个人账号，在 “我的套餐” 或 “流量查询” 等相关板块中，即可查看流量使用情况、套餐余量和到期时间。

- 使用 APP：下载并安装 “中国广电营业厅” APP，注册登录后，在首页或 “我的流量” 等板块中，能直观地查看当前套餐、流量使用情况、套餐有效期等信息。

流量管理：

- 开启关闭流量：在手机设置中，找到 “移动网络” 或 “数据连接” 选项，点击进入后，可开启或关闭广电流量卡的流量开关。当您处于有 Wi-Fi 网络的环境时，可关闭流量开关，避免不必要的流量消耗；当需要使用移动数据时，再打开流量开关。

- 设置提醒：在 “中国广电营业厅” APP 中，可设置流量提醒功能。您可以根据自己的套餐流量情况，设定流量使用提醒阈值，当流量使用达到设定值时，APP 会发送提醒消息，让您及时了解流量使用情况，避免超出套餐流量而产生额外费用。

（三）流量充值

线上支付：登录中国广电官方网站或手机 APP，在充值页面选择充值金额，然后选择银行卡支付、支付宝支付、微信支付等支付方式，按照提示完成支付操作，充值金额会即时到账。

营业厅充值：前往当地的广电营业厅，向工作人员说明要为流量卡充值，并告知工作人员流量卡号和充值金额，可使用现金、银行卡等方式进行支付。

第三方支付平台：在支付宝或微信等第三方支付平台中，找到 “生活缴费” 或 “手机充值” 等相关入口，选择 “流量充值”，输入广电流量卡卡号，选择充值金额，完成支付即可。

六、常见问题与解答

（一）网络相关

流量卡无法上网：可能是由于欠费停机，您可通过中国广电官方网站、手机 APP 或拨打客服热线 10099 查询账户余额并及时充值。若 SIM 卡故障，可前往广电营业厅申请更换新的 SIM 卡，更换后需重新激活服务。要是网络设置错误，您需确保手机或设备的网络设置正确，可尝试手动配置接入点（APN），一般 APN 设置为 “cubnt” 。

网速慢：网络拥堵时，比如在高峰时段或热门活动期间，网络会出现拥堵现象，导致网速变慢，建议您避开高峰时段使用，或选择人流量较少的区域。要是信号弱，您可寻找信号良好的位置，远离干扰源，比如在室内可靠近窗户等信号较好的地方；也可使用信号增强器或外置天线来增强信号强度。如果是设备问题，如手机硬件性能不佳，处理器、内存或存储空间不足，处理数据时就会变慢，导致网速下降，您可更换性能更好的手机，或清理手机缓存和垃圾，优化手机系统，关闭不必要的后台程序。

无信号或掉线：设备兼容性问题可能导致无信号或掉线，某些手机型号或设备可能与广电流量卡不完全兼容，您可检查手机型号和流量卡的兼容性，查看是否支持相应的频段。SIM 卡损坏，如 SIM 卡的物理损坏或卡槽接触不良可能导致信号丢失，可尝试重新插拔 SIM 卡，确保卡槽接触良好，若怀疑卡片损坏，可以更换 SIM 卡。网络覆盖问题也可能造成此现象，流量卡所在的地区可能网络覆盖不稳定或信号弱，您可移动到信号较强的区域，查看是否恢复正常。

（二）套餐相关

套餐流量查询：您可以拨打客服电话 10099，按提示音选择人工客服，向客服人员提供相关身份信息，如手机号码、身份证号等，客服会告知您当前的流量使用情况、剩余流量以及套餐详情。也能发短信，打开手机短信界面，编辑 “CXLL” 发送至 10099，系统会自动回复短信，其中包含流量使用情况、套餐余量和有效期等信息。还能登录官网，访问中国广电官方网站，使用手机号码和服务密码登录个人账号，在 “我的套餐” 或 “流量查询” 等相关板块中，即可查看流量使用情况、套餐余量和到期时间。或者使用 APP，下载并安装 “中国广电营业厅” APP，注册登录后，在首页或 “我的流量” 等板块中，能直观地查看当前套餐、流量使用情况、套餐有效期等信息。

套餐到期续费：在线续费，登录广电官方网站或掌厅 APP，进入个人中心，选择 “流量续费” 或 “套餐续费” 即可完成在线续费。短信续费，编辑短信 “CX” 发送至运营商指定的号码，即可收到续费提醒短信，回复短信中的确认信息即可完成续费。柜台续费，携带身份证和广电流量卡到指定营业厅，通过工作人员协助即可完成续费。

流量消耗过快：可能是背景应用程序使用数据，一些应用程序会在后台自动更新或同步数据，消耗大量流量，您可关闭不必要的后台应用，或设置应用程序限制背景数据使用。系统更新也可能导致流量消耗过快，手机可能在不提醒用户的情况下进行操作系统或应用程序的更新，消耗大量流量，您可检查手机是否有自动更新的设置，并关闭自动更新，避免不必要的流量消耗。网络视频或大文件下载时，流量消耗较快，您可使用流量监控工具，定期检查应用的流量消耗情况，注意避免在没有 Wi-Fi 的环境下进行大流量操作，如视频播放、软件下载等。

（三）其他问题

更换流量卡：若您需要更换广电流量卡，可前往当地广电营业厅办理，携带本人有效身份证件，向工作人员说明更换需求，工作人员会协助您完成相关手续。线上办理的话，部分地区支持在广电官方网站或手机 APP 上申请更换，按照页面提示填写相关信息，提交申请后，新的流量卡会通过快递邮寄给您。

停机恢复：充值恢复是最直接的方法，可通过微信、支付宝等第三方支付平台，或者到营业厅进行充值，充值后，广电流量卡会自动恢复使用。您也能拨打客服电话，拨打广电流量卡客服电话，申请人工服务，客服人员会核实用户身份信息，帮助恢复号码。还能通过网上营业厅，登录广电网上营业厅，进入 “我的账户” 页面，找到 “停机保号” 选项，按照提示进行操作，即可恢复号码。

异地办理：目前，广电流量卡支持部分业务的异地办理，如异地注销，您可前往当地的广电营业厅，携带本人有效身份证件，向工作人员说明办理异地注销业务，工作人员会协助您完成注销手续。套餐变更等业务，部分也可通过中国广电官方网站、手机 APP 进行异地办理，登录后找到相应的业务办理入口，按照提示操作即可。

七、总结

中国广电流量卡以其丰富的套餐、广泛的网络覆盖、灵活便捷的使用方式和贴心的附加服务，为用户带来了全新的网络体验。在办理和使用过程中，只要遵循相关指南和注意事项，就能轻松解决可能遇到的问题。如果你正在为流量不足、套餐费用过高而烦恼，不妨考虑办理一张中国广电流量卡，相信它会成为你畅享网络生活的得力助手，满足你的通信需求，让你的网络体验更加畅快淋漓。

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